Kartan installeras inte på cykeldatorn: så löser du det

Kartuppdateringen stannar halvvägs, verktyget säger att det inte finns plats, eller så laddade kartan hem men syns inte på skärmen. Det är sällan ett fel på enheten. Nästan alltid handlar det om utrymme, fel verktyg eller en avbruten nedladdning. Börja med lagringen, det är den vanligaste orsaken.

Vanligaste orsaken: fullt minne

Kartor är stora filer. Enbart Centraleuropa hos Garmin ligger på flera gigabyte, och Europa delas därför upp i väst, central och öst. Får du meddelandet att det inte finns plats är minnet fullt, inte trasigt. Lösningen är att radera kartregioner du inte använder och sedan hämta den du vill ha. Du kan alltid ladda hem dem igen gratis senare.

På Garmin gör du det i Garmin Express under Hantera kartor. På Wahoo öppnar du appen, går till fliken Enheter, väljer din dator, sedan Inställningar och Hantera kartor under navigering. Där raderar du en region via de tre punkterna och Redigera. Wahoo rekommenderar minst 500 MB fritt för att uppdateringar ska gå igenom. Radera bara det du behöver för att göra plats, det finns ingen poäng i att tömma mer än så.

Snabbguide: symptom och första åtgärd

Symptom	Trolig orsak	Första åtgärd
"Inte tillräckligt med utrymme"	Fullt minne	Radera oanvända kartregioner
Nedladdningen stannar eller bryts	Svagt wifi eller strömsparläge	Ladda över stabilt wifi, håll enheten vaken
Verktyget hittar inte enheten	Fel program eller kabel	Rätt app eller Garmin Express, byt till datakabel
Kartan finns men syns inte	Kartlager av eller för lite inzoomat	Aktivera kartan, zooma in

Rätt verktyg för rätt märke

Halva problemen är att man använder fel program. Här gäller inte ett verktyg för alla.

Garmin. Kartor installeras med Garmin Express på dator via USB, under Hantera kartor. Nyare Edge kan även hämta vissa kartor direkt över wifi.
Wahoo ELEMNT. Allt sköts i Wahoo-appen i mobilen. Ingen dator behövs. ELEMNT ACE levereras med hela världens kartor förinstallerade.
Bryton. Kartor och GPS-data uppdateras i Bryton Active-appen, på äldre modeller via Bryton Update Tool på dator.
iGPSPORT. Kartor hämtas i iGPSPORT-appen, som erbjuder nedladdning av globala offlinekartor region för region.

Wifi eller kabel, och avbrutna nedladdningar

Kartfiler är för stora för att skickas snabbt över bluetooth. Laddar du via appen ska enheten hänga på ett stabilt wifi, helst hemmanätet, inte mobilens delade uppkoppling. En nedladdning som bryts halvvägs lämnar ofta en trasig fil kvar, och då vägrar enheten. Radera den påbörjade kartan och börja om från början, det är regeln.

På Garmin med Garmin Express, använd en riktig datakabel, inte en ren laddkabel. Hittar programmet inte enheten är det nästan alltid kabeln eller USB-porten. Låt enheten vara vaken under hela överföringen. Går den i strömsparläge kan överföringen dö. En stor karta tar tid, så räkna med flera minuter och avbryt inte i tron att den hängt sig.

Regionval: Norden eller hela Europa

Du behöver sällan hela Europa. Väljer du bara Norden sparar du gigabyte och slipper trängselproblemet. Nyare Garmin Express låter dig plocka mindre delar av Europa i stället för hela kontinenten på en gång, just för att den annars inte får plats. Ladda den region du faktiskt cyklar i, och lägg till en grannregion inför en utlandsresa. Behöver du mer plats, radera regionen igen efteråt.

Kartan laddade men syns inte

Det här förvirrar många. Filen ligger på enheten, men skärmen visar bara en tom bakgrund. Två saker brukar ligga bakom. Antingen är kartlagret avstängt, eller så är du för lågt inzoomad för att detaljerna ska ritas ut. På Garmin aktiverar du kartan under Aktivitetsprofiler, Navigering, Karta och Välj karta. Ligger två överlappande kartor för samma område kan det dessutom bli blankt, radera då den ena.

Zooma in. Baskartan visar nästan inget på hög zoomnivå. Zooma in tills vägar och namn dyker upp.
Aktivera rätt karta. Gå in i navigeringsinställningarna och bekräfta att den nedladdade kartan är vald och påslagen.
Ta bort dubbletter. Har du två kartor över samma region, radera den du inte vill ha. Överlapp ger ibland blank skärm.
Starta om enheten. En omstart tvingar fram en ny inläsning av kartindexet efter en installation.

När inget av detta hjälper

Har du gjort plats, använt rätt verktyg, laddat om över stabilt wifi och ändå står utan karta, koppla enheten till dator och kontrollera att filen faktiskt ligger i rätt mapp. På Garmin ska kartfilen ligga i Garmin-mappen. Kvarstår det, kör en firmwareuppdatering och försök igen. Först därefter är det läge att höra av sig till supporten. Vill du se hur navigeringen fungerar i praktiken när kartan väl sitter, läs vår guide om navigering på cykeldator. Fler funktioner och felsökningsguider hittar du också på sajten, och letar du en modell med bra kartstöd kan du börja i bästa cykeldator med karta.

Vanliga frågor

Varför får jag meddelandet att det inte finns plats när jag installerar en karta?

Kartor är stora filer, så meddelandet betyder att minnet är fullt, inte trasigt. Radera kartregioner du inte använder och hämta sedan den du vill ha. Du kan alltid ladda hem de raderade regionerna gratis igen senare.

Kartan laddade hem men syns inte på skärmen, vad är fel?

Oftast är antingen kartlagret avstängt eller så är du för lågt inzoomad för att detaljerna ska ritas ut. Zooma in tills vägar och namn dyker upp och kontrollera att den nedladdade kartan är vald och påslagen i navigeringsinställningarna. Ligger två kartor över samma område kan skärmen också bli blank, radera då den ena.

Ska jag ladda kartan över wifi eller kabel, och vad gör jag om nedladdningen bryts?

Kartfiler är för stora för bluetooth, så ladda via appen över ett stabilt wifi eller på Garmin via en riktig datakabel. En nedladdning som bryts halvvägs lämnar ofta en trasig fil kvar som enheten vägrar använda. Radera då den påbörjade kartan och börja om från början.

Hittade du ett fel eller en modell som saknas? Vi uppdaterar löpande. Se hur vi arbetar.